Le Tchad vient d'accorder pour la première fois un agrément national à un établissement de paiement mobile. La société KONOOM S.A., basée à N'Djamena, a obtenu son autorisation officielle d'exercer en qualité d'établissement de paiement par un arrêté signé par le ministre d'État des Finances, du Budget, de l'Économie, du Plan et de la Coopération internationale, à la suite de la décision COBAC de la Commission bancaire de l'Afrique centrale (COBAC) datée du 26 septembre 2025
Cet agrément fait de KONOOM le premier acteur tchadien agréé à 100 % dans le domaine du paiement mobile, un service financier qui permet d'effectuer des transactions — transferts, paiements ou retraits — directement depuis un téléphone portable, sans compte bancaire traditionnel.
Selon les données officielles de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), le nombre d'utilisateurs actifs de Mobile Money au Tchad est passé de 228 248 en 2015 à 308 272 en 2022.
Cette progression témoigne d'une adoption graduelle des services financiers numériques, malgré un usage encore restreint. seuls 12 % des Tchadiens recourent au paiement mobile ou à des services bancaires, contre 88 % qui continuent de privilégier les transactions en espèces.
Le paiement mobile, introduit au Tchad en 2012 par les opérateurs de téléphonie mobile sous la supervision de l'ARCEP, a permis de contourner les contraintes liées au cash, en particulier dans les zones rurales où l'accès aux agences bancaires demeure limité. En 2023, le pays comptait environ 3,6 millions de portefeuilles électroniques enregistrés, selon un directeur de banque locale cité dans le communiqué, mais l'usage actif reste faible. au premier semestre 2023, environ 4,1 millions de paiements mobiles ont été émis à partir de comptes de paiement ou bancaires.
Le gouvernement tchadien, de son côté, multiplie les initiatives pour réduire la part du cash dans l'économie et digitaliser les paiements publics. Plusieurs institutions publiques ont déjà adopté le paiement électronique pour leurs transactions, notamment fiscales. Cette politique s'inscrit dans une stratégie régionale de la CEMAC visant à favoriser la modernisation des services financiers et à stimuler les échanges commerciaux à travers des plateformes de paiement interopérables, comme le réseau GIMAC, qui permet des retraits et transferts d'argent sans carte bancaire.
L'application KONOOM Mobile Money, annoncée comme " bientôt disponible ", promet de s'intégrer à ce dispositif. Elle offrira la possibilité d'acheter et vendre, payer des factures, régler des impôts, effectuer des retraits, ou encore recevoir des paiements clients sans terminal. KONOOM entend s'adresser aux particuliers, commerçants, entreprises et administrations publiques, avec un réseau d'agents agréés déployé sur l'ensemble du territoire.
Perton Biyiha
La Rédaction
Publié le 10/10/25 17:41