En visite officielle au Cameroun, le PDG du groupe MTN, Ralph Mupita (photo), a rencontré le 10 décembre dernier le directeur général de l'Agence de régulation des télécommunications (ART). Au cours de la rencontre, le géant africain des télécoms s'est engagé à investir 300 millions de dollars (187,2 milliards FCFA) entre 2026 et 2028 pour "impacter durablement la qualité de son réseau et de ses services au Cameroun". Cette promesse vient s'ajouter à la précédente de 200 millions USD faite par le même dirigeant en 2023. Dans le cadre dernière 100 millions de dollars seront investis pour le compte de l'année 2025 dans l'amélioration de son réseau.
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Le groupe sud-africain souhaite, à travers ces investissements massifs, prendre le pas sur ses concurrents (Orange, Camtel, Nexttel) à une période où la qualité du réseau dans le pays est particulièrement décriée par les utilisateurs. En octobre dernier, alors que la détérioration avait atteint son climax, le ministre en charge des télécoms a dû convoquer les opérateurs pour exiger un renforcement de leurs opérations à travers le pays. Plus tôt, en 2023, MTN avait écopé d'une amende de 1,4 milliards FCFA auprès du régulateur pour "manquement récurrents observés dans le cadre du suivi des obligations de couverture et qualité des services électroniques". Des sanctions pécuniaires avaient également été infligées à ses concurrents pour le même motif.
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En interne, MTN nourrit surtout l'ambition de devenir le 1er opérateur 5G du pays et serait en train de travailler à une modernisation importante de son réseau en attendant que le cadre réglementaire y afférent soit mis en place. Avec un parc d'abonnés mobiles de 11,503 millions de personnes, 5 millions d'utilisateurs sur le mobile money et environ 2 millions d'utilisateurs sur sa plateforme Ayoba, MTN a enregistré une croissance positive (+12%) de son chiffre d'affaires au Cameroun stimulée par les services d'internet (+20,1%) et le Mobile money(+23,6%*).
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Tout ceci intervient au moment où l'opérateur est embourbé malgré lui dans un différend juridique qui l'oppose au Camerounais Ahmadou Baba Danpullo. Depuis septembre 2022 les comptes de l'entreprise sont bloqués suite à une procédure initiée par l'homme d'affaires, en représailles à ses déboires judiciaires en Afrique du Sud. Ralph Mupita, qui rencontrera également les officiels Camerounais dans les prochains jours, évoquera sans doute cette question sensible qui perturbe l'activité de l'opérateur.
Cédrick JIONGO
La Rédaction
Publié le 12/12/24 16:34