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La Young Banker Club a donné le coup d'envoi à la troisième saison de l'APÉRO DU BANQUIER ce vendredi 31 mai, au Seen Hôtel, au Plateau, Abidjan. Cet événement, devenu un incontournable cadre convivial d'échanges, vise à promouvoir l'éducation financière auprès du public, grâce à l'expertise de professionnels du secteur bancaire.
Pour cette première édition de la saison 3, le thème retenu, "Comment choisir sa banque : critères et conseils pour prendre la bonne décision", répondait aux préoccupations quotidiennes des usagers bancaires. L'objectif était de fournir aux participants des critères précis pour faire un choix éclairé lors de leur bancarisation.
Le panel de discussion réunissait des figures éminentes du secteur bancaire, dont le Président de l'APBEF-CI (Association Professionnelle des Banques et Établissements Financiers de Côte d'Ivoire). Les débats ont abordé plusieurs points clés :
- Présentation des différents types de banques.
- Critères et conseils pour choisir la bonne banque.
- Défis du secteur bancaire en matière de satisfaction client.
- Idées novatrices pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Sources de mécontentement et de frustration des clients bancaires.
- Facteurs systémiques et opérationnels entravant la qualité du service.
Les experts présents ont partagé leurs expériences personnelles et donné des conseils pratiques pour éviter les pièges d'une mauvaise bancarisation.
L'APÉRO DU BANQUIER, événement bimestriel, s'efforce à chaque édition d'enrichir l'information financière. Depuis la première édition du 4 août 2022, cette initiative démontre l'engagement constant de la Young Banker Club en faveur de l'éducation financière. La tenue de cette dixième édition en est une preuve tangible.
La Young Banker Club organise également d'autres activités, comme le "Young Banker Award", un concours célébrant l'excellence dans le secteur bancaire. La première édition de ce concours, tenue le 8 décembre 2023 au Sofitel Hotel Ivoire, a récompensé trois jeunes talents.
Depuis sa création le 25 juin 2021, la Young Banker Club s'attache à jouer un rôle clé dans l'éducation financière des populations ivoiriennes. Sa mission est de sensibiliser, informer et éduquer les citoyens pour une meilleure compréhension et utilisation des services bancaires.
Grâce à des initiatives comme l'APÉRO DU BANQUIER, la Young Banker Club continue de tracer la voie vers une éducation financière renforcée en Côte d'Ivoire, créant ainsi des opportunités d'échanges et de discussions constructives pour les professionnels et le grand public.
La Rédaction
Publié le 03/06/24 15:54
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