Le géant mondial de la logistique DHL se diversifie en Afrique dans le très prometteur créneau de commerce en ligne. La firme qui a lancé depuis près de deux mois dans 11 pays africains l'application DHL Africa eShop qui permet d'effectuer des achats en ligne aux Etats-Unis et au Royaume-Uni, va étendre son offre à 9 autres marchés du continent.
Ainsi après un lancement en avril, notamment au Sénégal, en Afrique du Sud, au Nigeria ou encore au Ghana, la plateforme d'e-commerce est désormais opérationnelle dans des pays comme le Cameroun, la Côte d'Ivoire, la RD Congo et le Gabon.
DHL Africa eShop permet de faire des achats auprès de "plus de 200 détaillants basés aux Etats-Unis et au Royaume-Uni, et de faire livrer leurs achats à leur domicile par DHL Express" explique ce 6 juin le groupe. L'idée étant mettre en relation les marques internationales et les consommateurs en Afrique.
Cet enthousiasme, DHL l'explique par la "croissance exponentielle du nombre d'abonnés et de commandes physiques" observés en 7 semaines dans les premiers pays d'implantation mais également plus encore par les perspectives qu'offre une région qui voit grossir sa classe moyenne.
"L'Afrique possède un marché de consommation de classe moyenne à forte croissance, qui adopte l'Internet à un rythme effarant. On prévoit que d'ici 2025, la pénétration du marché de l'Internet atteigne approximativement 50% pour le continent africain, avec environ 360 millions de smartphones en circulation" a rappelé Hennie Heymans, PDG de DHL Express pour l'Afrique subsaharienne, citant un rapport du McKinsey Global Institute.
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Le géant mondial viendra rabattre les cartes sur des marchés où le e-commerce est largement dominé par Jumia, même si ce dernier a l'avantage d'intégrer à son offre des produits locaux.
Liste des pays de présence de DHL Africa eShop : Afrique du Sud, Nigéria, Kenya, île Maurice, Ghana, Sénégal, Rwanda, Malawi, Botswana, Sierra Leone et Ouganda et maintenant Cameroun, République Démocratique du Congo, Côte d'Ivoire, Gabon, Gambie, Madagascar, Mozambique, Tanzanie et Zambie.
Publié le 06/06/19 11:42
Jean Mermoz Konandi