Call center : le marocain Intelcia se renforce au Sénégal

La firme marocaine Intelcia spécialisée dans les centres d'appel renforce sa présence au Sénégal avec l'annonce de l'ouverture d'un second site à Thiès. Une nouvelle implantation qui vient confirmer les ambitions africaines du groupe dans une région où il est en pleine expansion.

Après le site de Dakar qui emploie 550 personnes, Intelcia prévoit 350 nouveaux emplois à Thiès, moins de 3 ans après son arrivée dans le pays.

Au Cameroun, sa première implantation au sud du Sahara, le groupe a célébré en mars dernier son millième employé. Et il revendique 1 300 emplois à Madagascar, 700 à Maurice ou encore 500 en Côte d'Ivoire où la filiale a été ouverte en 2017.

Basé au Maroc avec 7 000 emplois, Intelcia revendique fin 2018 un chiffre d'affaires de 200 millions d'euros soit 131,2 milliards FCFA.

Jean Mermoz Konandi

Publié le 18/06/19 13:12