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Les rayons frais de la grande distribution ont subi un choc brutal dans la nuit de dimanche à lundi. Un piratage informatique inédit a déréglé à distance les systèmes de réfrigération de plus de 300 supermarchés français. Selon les informations transmises à l'AFP par les enseignes, au moins 300 points de vente Intermarché et Netto, une quarantaine chez Coopérative U, plusieurs magasins E. Leclerc, 80 supermarchés Carrefour ainsi qu'une trentaine d'établissements Monoprix ont été touchés.
Face à la coupure de la chaîne du froid, les commerçants ont dû jeter d'importantes quantités d'aliments frais et surgelés pour éviter tout risque sanitaire. Les pirates auraient activé le dégivrage forcé des appareils, entraînant de lourdes pertes matérielles et financières.
La faille
L'incident découle d'une vulnérabilité informatique touchant les boîtiers de régulation du fabricant danois Danfoss. L'entreprise a précisé à l'AFP que les équipements visés étaient anciens, en fin de vie et dépourvus de mises à jour récentes. Autrefois isolés d'Internet, ces outils industriels sont désormais connectés aux réseaux pour faciliter leur gestion à distance.
Cependant, leur conception ancienne privilégiait la baisse des coûts plutôt que la protection numérique. Le parquet de Paris a immédiatement ouvert une enquête, tandis que le Premier ministre a saisi l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) pour accompagner les victimes et se coordonner avec les partenaires européens.
Série d'attaques majeures
Cet incident survenu dans la grande distribution s'inscrit dans une série d'attaques informatiques inquiétantes sur le territoire national. Il fait directement suite au vaste piratage qui avait frappé la Direction générale des finances publiques (DGFiP).
Lire : France : Vaste piratage à la DGFiP, plus de 2 millions de données fiscales et foncières compromises
Lors de cette précédente intrusion, plus de 2 millions de données fiscales et foncières appartenant à des particuliers ainsi qu'à des entreprises avaient été compromises puis mises en vente sur des réseaux criminels. La répétition de ces actes montre que les infrastructures essentielles, qu'elles soient administratives ou commerciales, constituent désormais des cibles privilégiées pour les pirates.
Ironie du calendrier
Cette perturbation survient comme par hasard au mois d'octobre. Cette période de l'année est pourtant consacrée au Cybermois, la campagne officielle de sensibilisation à la cybersécurité destinée à rappeler l'importance des bonnes pratiques numériques.
L'événement rappelle cruellement que les mesures de protection, telles que les mises à jour, sont encore trop souvent perçues comme de simples dépenses inutiles tant qu'un incident ne survient pas. Pourtant, la sécurisation des outils connectés est devenue une priorité vitale pour assurer l'approvisionnement au quotidien.
Coût mondial
Le cas de la grande distribution illustre l'impact concret de la criminalité numérique sur l'économie réelle. Au niveau mondial, le coût global de la cybercriminalité atteint environ 9 500 milliards USD pour la période 2025-2026, d'après les données de Gotham Security. Les chiffres récents révèlent une augmentation de 38% des offensives hebdomadaires contre les entreprises.
Dans le secteur des supermarchés, la facture s'annonce d'autant plus lourde que les contrats d'assurance traditionnels ne couvrent généralement pas les dommages provoqués par une cyberattaque sur des produits périssables.
Dans tous les cas, cette crise cyber oblige les distributeurs à revoir entièrement la gestion de leurs équipements de stockage. La modernisation des logiciels et le remplacement des vieux matériels deviennent indispensables pour protéger l'alimentation des ménages. Mais face à la sophistication croissante des pirates, les réseaux de distribution sont-ils vraiment armés pour éviter de futurs sabotages à grande échelle ?
Anselme Akéko
Publié le 13/10/26 17:04
La Rédaction