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Quarante-deux (42) collaborateurs d'Orange Côte d'Ivoire ont officiellement reçu leurs certificats de fin de formation en septembre 2026 à Yamoussoukro, après avoir accompli 1 000 heures d'apprentissage au télépilotage de drones, intégrant 5 spécialistes en photogrammétrie et un expert du système d'information. Cette remise de diplômes illustre l'ambition d'Orange CI : faire de l'innovation un levier concret au service des collaborateurs, de la performance opérationnelle et de l'expérience client.
Elle s'inscrit dans le projet stratégique engagé depuis 2022 par l'opérateur télécom, qui déploie une solution d'inspection assistée par drone pour contrôler l'état de ses sites (pylônes, bâtiments, champs solaires, etc.). Après les premières phases d'expérimentation, ce projet a franchi un palier en 2025 avec le passage à sa phase d'industrialisation.
À travers cette montée en puissance et la qualification des équipes de terrain en 2026, Orange Côte d'Ivoire entend renforcer la sécurité des personnels de réseau, optimiser ses coûts de maintenance et améliorer la qualité de service offerte à ses abonnés.
Plus qu'un simple outil de contrôle des pylônes, ces appareils volants ouvrent la voie à de nouvelles applications métiers. Par exemple, la modélisation en 3D permet d'améliorer la couverture radio dans les zones habitées. De plus, un volet éducatif s'adresse aux enfants pour leur enseigner la conception, la programmation et le pilotage des appareils.
Processus technique
Pour l'entreprise de télécommunications, l'enjeu n'est plus seulement de faire voler des drones, mais d'organiser une chaîne opérationnelle complète, de la demande initiale au reporting. Sur le plan pratique, les initiateurs formulent leur demande d'intervention sur l'application web et mobile iFlex. Celle-ci précise le site à inspecter, la période, le matériel engagé et le télépilote désigné.
Après la validation par les responsables, les techniciens se rendent sur place et font voler l'appareil. Au cours du vol, le matériel effectue des prises de vue techniques en haute définition des sites à inspecter. Enfin, l'application sauvegarde automatiquement les photos et les coordonnées GPS afin de générer des rapports précis pour les équipes d'exploitation.
DroneAI Inspection
Afin d'accélérer l'analyse des données collectées sur le terrain, la technologie intègre un module d'intelligence artificielle (IA). Cet outil traite automatiquement les images grâce aux modèles YOLO et ResNet50 pour identifier plusieurs types d'anomalies. Les algorithmes repèrent le vieillissement avec une précision de 86 %, la rouille et l'oxydation à 92 %, les défauts de verticalité à 95 %, ainsi que les surchauffes thermiques à 97 %.
Grâce à cette analyse automatisée, le temps d'examen par site passe de 3 ou 4 heures en manuel à moins de 30 minutes. La plateforme établit un niveau de criticité pour classer les infrastructures et prioriser le déplacement des techniciens.
Investissement et résultats opérationnels
Cette stratégie d'industrialisation et d'investissement porte des fruits très concrets pour l'opérateur. La flotte actuelle compte 12 appareils et a permis de réaliser 83 inspections dans différentes zones du pays, notamment à Yamoussoukro, Abengourou, Bouaké, Daloa et San-Pedro, au cours de deux campagnes de maintenance.
L'ensemble de ces opérations s'est déroulé avec zéro incident signalé. En évitant les montées manuelles systématiques le long des pylônes, Orange Côte d'Ivoire réduit la prise de risque pour ses techniciens tout en fiabilisant son inventaire. La détection précoce de la corrosion ou des fissures permet de réparer les structures avant toute panne de réseau.
Anselme Akéko
Publié le 29/09/26 17:23
La Rédaction