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Quels leviers actionner pour accélérer la digitalisation des services numériques en toute sécurité ? Cette question a servi de fil conducteur à une table ronde organisée le jeudi 5 novembre 2026 à Orange Village, lors de la première édition d'Orange Cyber Connect. Initié par la filiale technologique Orange Cloud & Cyber Solutions (OC²S), ce panel a réuni Fitzgerald Bony, directeur adjoint de l'innovation, de l'IA et du digital chez Orange Côte d'Ivoire, Karen Diallo, conseillère technique au ministère du Commerce, de l'Industrie et de l'Artisanat, et Dr Yéo Kanfolo Franck Hervé, responsable produit chez Huawei.
Animée par Anne Emmanuelle Kouadio-N'Goran, directrice de la production et de l'expérience client chez Synelia Groupe Afrique, cette rencontre visait un objectif : identifier des solutions pour accélérer la digitalisation des entreprises et de l'État, tout en sécurisant leurs systèmes informatiques contre les nouvelles menaces de l'IA.
Dividendes de la transformation numérique
Portée par le succès d'Internet mobile (41,4 millions d'abonnés) et du mobile money (32,5 millions), la digitalisation des services est devenue un vrai moteur de croissance. Si presque toutes les entreprises s'y mettent, c'est surtout parce qu'elle leur rapporte des bénéfices importants.
Selon les conférenciers, la transition numérique aide les PME locales à réduire leurs coûts et leurs frais de démarrage. En automatisant leur gestion interne et leur service client, elles arrivent plus facilement à développer leurs activités aux niveaux national et régional.
Comme l'explique Fitzgerald Bony, ‘'le digital et l'intelligence artificielle permettent d'abaisser ces barrières, de servir des clients plus nombreux et exigeants à des coûts maîtrisés, et ainsi de permettre aux PME de devenir des champions nationaux et régionaux''.
Extension de la surface d'attaque
Mais cette digitalisation rapide agrandit aussi le champ des attaques informatiques. En reliant tous leurs systèmes à Internet, entreprises et citoyens s'exposent à une cybercriminalité toujours plus élaborée. Grâce à l'IA, les pirates lancent désormais des attaques par rançongiciels avec des rançons exorbitantes, des arnaques complexes et des deepfakes.
‘'L'exposition des entreprises et des citoyens aux risques cyber s'est accrue. L'intelligence artificielle est un accélérateur de ces menaces. Ce sont autant de facteurs qui montrent que nous avons aujourd'hui un impératif d'accélérer la cybersécurité'', constate M. Bony.
Les défis de la continuité d'activité
Face aux risques cyber, les décideurs sont confrontés à de nouveaux défis qui font peser de lourdes menaces sur la pérennité financière et la continuité de leurs activités. Le choix de partenaires fiables et l'intégration d'outils de protection adaptés deviennent une équation à de multiples inconnues.
La raison en est simple : la paralysie d'un réseau ou la fuite de données confidentielles peut engendrer des pertes de chiffre d'affaires immédiates et altérer durablement la confiance des usagers.
Pour surmonter ces obstacles, la sensibilisation des comités de direction constitue un levier culturel prioritaire. ‘'La difficulté, c'est d'arriver à faire le choix des bons partenaires et des bonnes solutions'', rappelle le directeur adjoint de l'innovation, de l'IA et du digital. Puis il ajoute : ‘'Face à cette complexité, notre proposition de valeur chez OC²S, c'est d'orchestrer toutes ces solutions pour vous apporter de la simplicité, de la tranquillité et de la confiance.''
Connectivité, cloud et cybersécurité
Pour répondre à ces enjeux cruciaux, Orange Côte d'Ivoire positionne sa filiale spécialisée OC²S comme un intégrateur de référence. En s'appuyant sur son modèle consolidé articulé autour du triptyque connectivité, cloud et cybersécurité, l'opérateur orchestre des solutions numériques souveraines éprouvées sur ses propres infrastructures critiques.
Lors de ce panel, Fitzgerald Bony a précisé la légitimité de ce positionnement : ‘'Dans notre métier d'opérateur, nous gérons de grands volumes de données, toutes les communications et l'argent de nos clients. Ce que nous vous proposons, ce sont des solutions que nous avons d'abord éprouvées pour nous-mêmes.''
Au-delà du secteur privé, cette expertise globale en connectivité, cloud et cybersécurité profite directement à l'administration publique. Partenaire historique de l'État ivoirien, le groupe Orange Côte d'Ivoire réaffirme son engagement à accompagner la vision du ministère de la Transition numérique et de l'Innovation technologique : ‘'Nous sommes un partenaire de longue date de l'État et nous sommes pleinement disposés à continuer de l'accompagner pour donner plus de vigueur aux belles ambitions du gouvernement'', conclut Fitzgerald Bony, directeur adjoint de l'innovation, de l'IA et du digital chez Orange Côte d'Ivoire.
Anselme Akéko
Publié le 12/11/26 12:52
La Rédaction