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Santé et IA : Orange Cyber Connect diagnostique les enjeux vitaux de la protection des données médicales

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Organisée à Orange Village le jeudi 5 novembre 2026 autour du thème ‘'Penser comme un hacker à l'ère de l'IA'', la première édition d'Orange Cyber Connect, initiée par Orange Cloud & Cyber Solutions (OC²S), s'est articulée autour de plusieurs rencontres, dont une table ronde consacrée aux défis de la protection des données médicales face aux avancées de l'intelligence artificielle.

Réunissant des experts de premier plan, cette tribune modérée par Sophie Tall, fondatrice d'Amanii, a permis de débattre des moyens d'assurer la sécurité des informations médicales sensibles sans freiner la transformation numérique du secteur.

Transformation numérique des soins

Face aux lourdeurs administratives, la dématérialisation des processus s'est imposée comme un impératif d'efficacité clinique. ‘'À plusieurs reprises, nous recevions des plaintes concernant des dossiers perdus ; les consultations antérieures n'étaient pas souvent retrouvées. Il fallait trouver un plan B'', explique Marcelle Kouakou, responsable informatique à la Mutuelle générale des fonctionnaires de Côte d'Ivoire (MUGEFCI).

Face à ces enjeux, la mutuelle a déployé un parcours entièrement dématérialisé, de l'admission à la sortie du patient.

Parallèlement, la médecine du travail tire parti de ces innovations pour renforcer la prévention. Dr Zaourech Diallo, du centre médical interentreprise d'Orange Côte d'Ivoire, indique que les technologies numériques peuvent faciliter l'archivage sécurisé sur plus de 30 ans d'historiques liés à des pathologies chroniques comme le cancer. De plus, elle salue l'apport des objets connectés et des outils d'IA, qui permettent aujourd'hui de surveiller en temps réel la santé des salariés exerçant sur des sites isolés.

Vulnérabilité accrue des systèmes

Si les établissements migrent progressivement leurs registres vers des architectures dématérialisées pour optimiser le suivi médical et offrir des soins personnalisés, cette dynamique génère un accroissement massif du volume des données.

‘'Une donnée personnelle, c'est tout ce qui va permettre de savoir qui vous êtes, ce que vous faites, où, quand et comment. Les données de santé permettent de savoir de quelle pathologie vous souffrez et ce à quoi vous êtes prédisposé. Elles sont sensibles et bénéficient d'un régime particulier de protection'', rappelle Dr Désiré Aka, directeur de la protection des données personnelles et de la vie privée à l'Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).

À l'échelle locale comme internationale, cette transition accentue la vulnérabilité du système de santé. L'interconnexion croissante des réseaux hospitaliers et l'interopérabilité encore imparfaite des systèmes informatiques multiplient les failles d'accès, augmentant ainsi les risques d'intrusion et de vol de données.

Valeur marchande des données médicales

Selon M. Aka, l'attractivité grandissante des informations médicales auprès des organisations criminelles constitue la cause principale des cyberattaques ciblées. Contrairement aux données financières éphémères, les historiques médicaux possèdent une valeur marchande durable.

D'un côté, ils s'avèrent prisés par des acteurs de l'industrie pharmaceutique, des chercheurs, des biologistes ou des compagnies d'assurance à la recherche de profils précis. De l'autre, ces contenus confidentiels alimentent un marché noir florissant sur le dark web, faisant des données de santé l'un des actifs numériques les plus recherchés et les plus rémunérateurs. Cette forte valeur aiguise la convoitise des cybercriminels, qui scrutent en permanence les failles des réseaux hospitaliers.

Quand l'incident cybernétique devient une urgence médicale

Dans ce contexte, la protection des données sort du cadre purement informatique pour devenir un enjeu médical critique. En effet, la paralysie d'un système d'information peut bloquer le fonctionnement des services d'urgence, rendre inaccessibles les dossiers des patients et compromettre directement la continuité des soins vitaux.

L'actualité en offre une illustration concrète avec l'incident cybernétique majeur ayant frappé les chambres froides de l'Établissement français du sang (EFS) dans la nuit du 1er au 2 novembre 2026.

‘'Un problème informatique dans un hôpital devient un problème médical'', résume Désiré Aka. Il souligne par ailleurs la gravité de ces dysfonctionnements, dont les répercussions s'étendent aux finances et à la réputation des institutions. De plus, la non-conformité aux exigences réglementaires expose les structures à de lourdes sanctions : ‘'La conformité a un coût, mais la non-conformité a un prix. Le prix à payer est parfois très lourd à supporter.''

Bâtir un cadre de confiance durable

Pour renforcer la sécurité de l'information au sein des établissements et consolider la confiance globale autour de la protection des données, l'ARTCI a mis en ligne, le 2 juillet 2026, une plateforme digitalisée dédiée aux démarches de conformité des acteurs publics et privés.

‘'Mettez-vous en conformité. C'est une condition de confiance. Le respect de la vie privée doit demeurer au cœur de cette digitalisation'', insiste le Dr Aka.

Anselme Akéko

Publié le 09/11/26 15:58

La Rédaction

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