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Début 2021, toujours dans sa quête d'offrir le meilleur à toutes les parties prenantes, les équipes de BGFIBank Côte d'Ivoire se sont engagées dans un processus continu de certifications. La banque vient d'obtenir le renouvellement de la certification son système de management de la qualité selon le référentiel ISO 9001 : 2015 par AFNOR Certification en date du 4 mars 2021.
La norme ISO 9001-2015 confirme la capacité d'une organisation à fournir constamment des produits et des services conformes aux exigences des clients ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires applicables. Elle vise également et surtout à accroître la satisfaction de sa clientèle par l'application efficace du système de management par la qualité.
Première banque du marché ivoirien à décrocher ce label sur l'entièreté de ses activités, BGFIBank Côte d'Ivoire vient à nouveau confirmer le niveau optimal de service offert à sa Clientèle de grandes entreprises, PME/PMI et de particuliers exigeants. Cette reconnaissance internationale atteste bien que la satisfaction de sa Clientèle reste au cœur de sa stratégie.
A propos de BGFIBank Côte d'Ivoire
Neuvième filiale bancaire du Groupe BGFIBank, BGFIBank Côte d'Ivoire (CI) a officiellement démarré ses activités le jeudi 5 janvier 2012 après l'obtention, le 23 mai 2011, de l'agrément du Ministère de l'Economie et des Finances pour l'exercice de la profession bancaire en Côte d'Ivoire.
Malgré une concurrence bancaire caractérisée par la présence de 30 banques, BGFIBank Côte d'Ivoire affiche une croissance robuste grâce à sa palette élargie de prestations bancaires à sa clientèle d'Institutionnels, PME/PMI, Grandes Entreprises et Particuliers à haut revenus, et se maintient dans le top 10 des banques en Côte d'Ivoire (source : APBEF-CI).
Publié le 23/03/21 18:05
Communiqué
