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Mohamed EL GHAZI (DG DE LA SIB) :
Soutenir les ambitions de la Côte d'Ivoire, aujourd'hui et demain
Pionnière du paysage bancaire ivoirien, la Société Ivoirienne de Banque (SIB) combine un ancrage historique de plus de six décennies à la puissance du groupe bancaire panafricain Attijariwafa bank. Positionnée sur l'ensemble des segments de marché, des particuliers aux grandes entreprises en passant par les TPME, la SIB mène une transformation en profondeur de sa gouvernance, de ses offres et de ses infrastructures. Forte des performances enregistrées ces dernières années, la Banque figure dans le trio de tête des établissements les plus rentables de la place ivoirienne et compte parmi les titres les plus prisés de la BRVM. Un leadership régulièrement récompensé sur la scène internationale, à l'image des prix International Banker obtenus dès 2023 et renouvelés par une double distinction en 2026. Dans cet entretien, Mohamed EL GHAZI, Directeur Général, détaille la feuille de route stratégique de l'institution.
Prix et distinctions internationales : la confirmation d'un modèle d'excellence
La SIB a accumulé les distinctions internationales, notamment auprès du magazine International Banker qui vous décernait déjà deux prix en 2023, avant de vous accorder une nouvelle double distinction en 2026 comme " Meilleure Banque Commerciale " et " Meilleure Innovation en Banque de Détail " en Côte d'Ivoire. Que représentent ces reconnaissances pour vous ?
Ces distinctions nous honorent naturellement. Elles traduisent avant tout l'engagement quotidien de l'ensemble de nos collaborateurs, leur sens du service et leur volonté constante d'innover au bénéfice de nos clients.
Ces distinctions nous honorent naturellement
Au-delà de la satisfaction qu'elles procurent, ces récompenses valident la pertinence de notre modèle de développement : une démarche qui place la proximité, l'excellence opérationnelle et la création de valeur au cœur de notre action. Qu'il s'agisse des trophées remportés en 2023 ou de cette double distinction en 2026 récompensant à la fois notre banque et nos innovations, je considère qu'un prix ne constitue jamais une ligne d'arrivée. Dans un environnement en perpétuelle mutation, c'est une invitation à redoubler d'exigence. Notre défi reste simple : continuer à créer de la valeur et générer toujours plus d'impact positif pour nos clients, nos équipes, nos actionnaires et l'économie nationale.
Cap sur l'avenir : ancrage territorial, digitalisation et modèle de néo-banque
Quelle est précisément votre vision de la SIB pour les années à venir ?
La Côte d'Ivoire connaît une trajectoire de développement remarquable. Les usages évoluent, les attentes des consommateurs s'affinent, l'entrepreneuriat se développe de manière exponentielle et le numérique accélère le rythme des affaires. Face à l'émergence de nouveaux acteurs comme les néo-banques et aux exigences accrues du marché, la réactivité est essentielle. Pour relever ce défi, nous accélérons la digitalisation en profondeur de nos produits et de nos services, avec un cap précis : les rendre plus simples, fluides et accessibles à toute notre clientèle, partout et en tout temps.
Nous voulons être la banque de référence, reconnue non seulement pour sa solidité financière, mais aussi pour sa capacité à comprendre et porter les aspirations des Ivoiriens.
Notre ambition est de guider ces mutations tout en restant fidèles à nos racines. Nous voulons être la banque de référence, reconnue non seulement pour sa solidité financière, mais aussi pour sa capacité à comprendre et porter les aspirations des Ivoiriens. Je suis convaincu que les institutions financières de demain seront celles qui sauront conjuguer performance, agilité et responsabilité. Cela implique d'investir massivement dans l'innovation, de développer de nouvelles expertises et de contribuer activement aux grands enjeux socio-économiques de notre pays.
Gouvernance et réorganisation : la valorisation des compétences comme levier de transformation
Sous votre leadership, la SIB a engagé une réorganisation marquée par plusieurs nominations stratégiques et une forte valorisation de la promotion interne. Quelle est la logique derrière cette réorganisation ?
La Côte d'Ivoire regorge de talents de haute valeur
La transformation n'est pas une option, c'est une nécessité. Pour faire face aux exigences d'un marché dynamique et devancer les attentes de nos clients, nous devions adapter notre gouvernance. La Côte d'Ivoire regorge de talents de haute valeur. Convaincus que les grands changements durables s'opèrent de l'intérieur, nous avons fait le choix de propulser cette transformation grâce à la valorisation de notre capital humain et des compétences internes qui font la force de notre maison.
Cette réorganisation stratégique s'est concrétisée par le renforcement de notre comité de direction. Ainsi, M. YEO Bakary a été nommé Directeur Général Adjoint en charge du Pôle Commercial, opérant aux côtés de M. KRISNI Youssef, Directeur Général Adjoint en charge du Pôle Support. Dans cette même dynamique de performance, M. Cheikam SANKON a pris la tête de la Direction de la Clientèle des Particuliers et des Professionnels. Nous avons acté l'avènement de trois nouvelles Directions à savoir : la Direction de la Transformation et de l'Innovation portée par M. Adama KONE, la Direction des Marchés des Entreprises gérée par M. Marc BOGLER et la Direction des Métiers Financiers Spécialisés, confiée à M. HASSIM Diarrassouba.
Ces évolutions traduisent notre volonté de structurer des métiers à forte valeur ajoutée, d'accélérer notre réactivité et de donner à nos cadres les moyens d'exprimer pleinement leur potentiel. Derrière cette architecture organisationnelle, la finalité reste profondément humaine : bâtir une banque plus performante, plus proche et résolument moderne.
Financement de l'économie : cap sur les TPME avec la " Maison des Projets "
Avec le prochain lancement de la " Maison des Projets ", l'accompagnement des TPME semble occuper une place centrale dans votre stratégie. Pourquoi cet engagement ?
Les TPME constituent le véritable moteur du tissu économique ivoirien. Derrière chaque structure se cachent une histoire personnelle, une ambition, et souvent un projet de vie. Nous avons la conviction profonde que les TPME d'aujourd'hui seront les PME et les Grandes Entreprises de demain, et leur histoire doit s'écrire avec la SIB à leurs côtés. L'expérience prouve qu'un entrepreneur ne recherche pas uniquement un concours financier. Il attend de l'écoute, des conseils orientés et un partenaire solide dans les moments clés de son parcours. C'est cette conviction qui a donné naissance à la " Maison des Projets ".
En tant que banque citoyenne, nous avons conscience que les TPME représentent un levier majeur d'insertion professionnelle et un vivier de recrutement essentiel pour notre jeunesse qualifiée
À travers cette initiative, nous offrons aux porteurs de projets un cadre de soutien global : des solutions financières adaptées, mais aussi un suivi concret dans la structuration et le développement de leur activité. En tant que banque citoyenne, nous avons conscience que les TPME représentent un levier majeur d'insertion professionnelle et un vivier de recrutement essentiel pour notre jeunesse qualifiée. Soutenir une TPME, c'est donc injecter de la valeur, stimuler l'emploi des jeunes et favoriser le progrès collectif.
Inclusion financière : l'éducation au cœur du dispositif et le levier des nouvelles solutions
Vous évoquez souvent l'inclusion financière. Quelle est votre conception de cette notion ?
L'inclusion financière est trop souvent réduite à la seule question de l'accès aux services bancaires. Pour ma part, j'y associe une dimension fondamentale : la pédagogie. On ne peut durablement intégrer une personne au système financier si elle ne dispose pas des clés pour comprendre et bien gérer ses ressources. C'est pourquoi nous accordons un soin particulier aux actions d'éducation financière. À la SIB, nous avons mobilisé nos propres équipes autour de cette mission. Nos collaborateurs s'engagent bénévolement pour transmettre leur expérience, expliquer des concepts parfois complexes et sensibiliser divers publics aux thématiques de l'épargne, de la gestion budgétaire ou de l'entrepreneuriat. Ces initiatives, encadrées par nos équipes des Ressources Humaines, traduisent une conviction forte : la finance doit être un vecteur d'autonomisation. L'inclusion ne consiste pas seulement à ouvrir des portes ; elle consiste à donner les moyens de les franchir sereinement.
Nos collaborateurs s'engagent bénévolement pour transmettre leur expérience, expliquer des concepts parfois complexes et sensibiliser divers publics aux thématiques de l'épargne, de la gestion budgétaire ou de l'entrepreneuriat.
Enfin, pour rendre cette dynamique pleinement effective, elle doit s'appuyer sur des innovations technologiques qui simplifient l'usage au quotidien. À cet égard, le déploiement de la PI-SPI (Plateforme Interopérable du Système de Paiement Instantané de l'UEMOA) constitue une avancée majeure. En autorisant des transactions instantanées, sécurisées et interopérables, elle s'impose comme un outil puissant pour démocratiser l'usage des services financiers à grande échelle. Et c'est l'endroit pour moi de rendre un hommage appuyé à notre Banque Centrale, la BCEAO qui porte ce projet.
Nouveaux relais de croissance : le lancement de la Banque Privée
La SIB lance son activité Banque Privée. Quelle est l'ambition poursuivie à travers cette nouvelle offre ?
Notre ambition est d'offrir un suivi exclusif et sur mesure, alliant l'ingénierie patrimoniale, les solutions d'investissement personnalisées et la préparation à la transmission
L'économie ivoirienne monte en puissance, et les besoins de ses acteurs évoluent aussi. Le potentiel de la banque privée se confirme aujourd'hui avec l'essor d'une clientèle fortunée exigeante et le rôle prépondérant d'une diaspora dynamique, véritable réservoir de devises, de dépôts et d'investissements direct pour le pays. Nous voyons ainsi émerger une nouvelle génération d'entrepreneurs, de dirigeants et d'investisseurs dont les attentes en matière de gestion patrimoniale sont de plus en plus sophistiquées.
Le lancement de notre pôle Banque Privée est une réponse directe à cette mutation du marché. Notre ambition est d'offrir un suivi exclusif et sur mesure, alliant l'ingénierie patrimoniale, les solutions d'investissement personnalisées et la préparation à la transmission. Cette démarche témoigne de la maturité atteinte par la SIB, désormais en mesure de proposer un éventail complet de services couvrant l'intégralité des exigences de sa clientèle.
ESG et futur siège social : la durabilité comme axe stratégique
Entre votre première agence solaire et le projet du futur siège social, la démarche ESG semble s'incarner concrètement. Comment la SIB aborde-t-elle la responsabilité environnementale ?
Je suis persuadé que performance économique et responsabilité environnementale et sociétale doivent évoluer de pair. La transition écologique concerne aujourd'hui l'ensemble des acteurs, et le secteur bancaire doit montrer la voie.
C'est dans cet esprit que nous multiplions les actions concrètes pour réduire notre empreinte carbone. L'ouverture de notre agence de Bingerville, première agence SIB 100% alimentée par l'énergie solaire, en constitue le premier jalon. Mais cette ambition prendra toute sa dimension avec le projet de notre futur siège social. Plus qu'un ouvrage architectural emblématique, ce bâtiment incarne la vision d'une banque écoresponsable. Il s'agira de l'un des premiers sièges bancaires de la région répondant aux standards environnementaux les plus exigeants HQE, Haute Qualité Environnementale, tout en offrant un cadre de travail moderne, garantissant le bien-être de nos équipes et un meilleur accueil pour nos clients et nos partenaires. En investissant dans des infrastructures durables, nous matérialisons notre engagement en faveur de l'avenir du pays.
Confiance et perspectives économiques
Quel message souhaitez-vous adresser à vos clients, partenaires et observateurs de l'économie ivoirienne ?
Notre mission est claire : épauler les particuliers, les entrepreneurs, les TPME, les grandes entreprises et les investisseurs dans la concrétisation de leurs projets.
La Côte d'Ivoire est un grand pays qui se développe à vue d'œil. Depuis plus d'une décennie, le pays affiche des taux de croissances parmi les meilleurs au monde. Le leadership de ses dirigeants, le dynamisme de son économie, la richesse de son capital humain et les réformes structurelles en cours sont autant de raisons d'envisager l'avenir avec sérénité et enthousiasme. À la SIB, nous tirons une grande fierté de participer à cet élan national.
Notre mission est claire : épauler les particuliers, les entrepreneurs, les TPME, les grandes entreprises et les investisseurs dans la concrétisation de leurs projets. Notre métier dépasse le cadre strictement financier ; il s'agit de soutenir des parcours de vie, de propulser des entreprises et de dynamiser des communautés. Si nos performances commerciales, les prix et les reconnaissances reçus ces dernières années nous honorent, ils nous obligent au même temps ! Notre véritable moteur reste intact : continuer, jour après jour, à mériter la confiance de nos clients et de partenaires. Car cette confiance est notre plus précieux actif.
Publié le 04/09/26 11:36
La Rédaction